Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и источник дохода. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и в итоге становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно занятую мать с её трудным подростком, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке — в её жизни возникает обаятельный ухажёр, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, а сама Тося оказывается за решёткой. К счастью, в самый отчаянный момент появляется тот, кто по-настоящему её ценит. Добро, как и положено, берёт верх.
